Notre charte qualité

1 - Un devis Précis et Respecté

Vous avez opté pour notre société afin de concrétiser votre projet.

Un devis de travaux à forfait reprenant l'ensemble des prestations sera rédigé par notre technicien conseil.

Ce devis de travaux a été conçu en imageant le language des techniciens pour maitriser toutes les données de votre projet.

 


2 - Démarches administratives simplifiées

Pour la construction d'une véranda, une acceptation d'urbanisme de type "Déclaration Préalable" ou "Permis de construire" sera nécessaire pour définitivement passer du rêve à la réalité.

Nos techniciens réaliseront les plans nécessaires à l'étude de votre projet que vous devrez déposer en mairie au service urbanisme de votre commune d'habitation.

Un récepissé de dêpot servira de preuve pour les délais d'acceptation de votre demande.


3 - Vérification technique

Une prévisite technique sera planifiée par notre service métré afin de valider les différents paramètres pour la fabrication et la pose de votre véranda.

Ainsi, si vous pourrez apporter quelques modifications d'ordre esthétique ou pratique.

Sous 10 jours, vous recevrez en double exemplaire les plans côtés ainsi qu'une fiche produit reprenant les différents composants de votre véranda.

Ce dossier devra nous être retourné signé afin de procéder à la fabrication de votre véranda. 


4 - La qualité de fabrication

Esprit véranda vérifie l'ensemble des profils et accessoires receptionnés pour fabriquer votre véranda.

Ainsi, l'assemblage de votre véranda peut démarrer.

 


5 - Un prémontage complet

La réussite de votre véranda réside dans le fait que le moindre détail est usiné en nos ateliers.

Notre équipe de menuisiers va donc ainsi assemblé la toiture et les façades verticales en intégralité.

Les plaques de toitures également seront usinés au préalable afin d'éviter des approximations à la pose.


6 - Le Conditionnement

Le prémontage terminé, votre véranda sera démonté et entièrement emballé à l'aide de film anti statique polyéthylène afin de protéger l'ensemble de la structure sans dégrader le laquage.

Nos camions sont pourvus d'équipement spécifiques afin de pouvoir charger votre véranda sans entrechoquer les composants.

La livraison peut donc s'effectuer sans risque de griffes, impact ou autres désagréments.


7 - La qualité de pose

Nos équipes intégrés sont formés au sein de l'entreprise. Nos poseurs sont formés à l'ensemble des postes de la société.

Ainsi, avec une connaissance parfaite des techniques de fabrication et d'assemblage, votre projet de véranda sera posé dans les règles de l'art.

A la fin de votre installation, vous pourrez vérifier tous les éléments avec notre chef d'équipe et notifiés toutes les observations dans un document contractuel.


8 - Les garanties

Esprit véranda possède une assurance décennale pour la fabrication et la pose de véranda.

L'attestation d'assurance vous sera délivré à la fin de vos travaux.

Une garantie supplémentaire concernant la qualité des profils aluminium peut être souscrite afin d'amener la garantie à 25 ans.


9 - Le service Après Vente

Esprit véranda s'engage à effectuer une intervention rapide, précise et efficace.

Notre service technique offre également la possibilité de réparer des vérandas ne provenant pas de notre usine.

 


 

 

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